客房是顾客在酒店停留时间最长的区域，也是酒店形象的重要代表。因此，酒店设计过程中要体现其人性化设计理念，客房是不可忽略的一个功能区域。"客房是客人在异乡的家",这句话很准确地定义了客房的功能设计原则,它是一个私密的、放松的、舒适的、浓缩了休息、私人办公、娱乐、商务会谈等诸多使用要求的功能性空间。在酒店客房的设计过程中我们始终需要把人对室内环境的要求,包括物质要求和精神要求两方面,放在设计的首位,也就是说现在的客房设计需要满足人们的生理、心理等方面的要求,需要综合地处理人与环境、人际交往等多项关系,需要在以人为本的前提下,综合解决使用功能、视觉感受、经济效益、风格特征等种种要求。

    盥洗区是客人洗漱及化妆的区域，一般包括洗脸盆、洗脸盆台面、水龙头、镜子、插座等。由于卫生间水蒸气多，因此镜子要选择防雾镜，插座要使用防水插座。卫生间由于镜面反射的原因会让客人在视觉和心理上感觉更加宽敞。洗浴区：由于经济型酒店客房卫生间面积相对狭小，为节约空间，洗浴区一般不设浴缸而采用淋浴间。淋浴间常用有机钢化玻璃做隔断，卫生安全，里面安装皂液盒。座便区：一般情况下座便器与淋浴间都在卫生间靠里的位置，当然如果能避开正对门的方向而采用“隐蔽式”的设计则更加理想。座便器的上方通常设置通风口，旁边需要安装厕纸架。

    卫生间是客人使用最频繁的一个区域，一些人性化的细节设计会给酒店客人留下很好的印象，比如为淋浴花洒设置上下两个固定点，方便不同身高的人淋浴；在淋浴间的地面使用防滑垫；在洗脸盆台面上放置旅行用的日用品便携包；将毛巾、浴巾等打包，以防二次污染等。

    残疾人客房是一些经济型酒店为残疾旅客提供便利的客房类型。针对残疾旅客的特点，酒店应为其提供更为细致周到的服务，消除其享用酒店产品和服务的障碍。残疾人客房体现了酒店的人文关怀，是一个酒店设计档次高低的标志之一，而目前很多酒店都没有设置，这是需要改进的地方。

    "以人为本"是设计的根本出发点,为了要充分满足各类群体的生理需要和心理需要,在客房的设计过程中,首先要从解决使用功能这一问题出发,考虑客房中包括客人、服务员等在这个空间内活动时所需要的生理上的功能需要,然后再考虑心理上对客房的设计需要,如:对于客房的风格设计、对于营造环境氛围的软织物装饰、灯光、艺术陈设等的设计。当然,两者是不可分割缺一不可的,只有将物质需要和精神需要完美结合的设计,才可称得上是人性化设计。